iCMS on joustava sisällönhallintajärjestelmä ja sovellusalusta organisaatioille, joiden verkkosivustolta vaaditaan enemmän kuin pelkkää sivujen julkaisemista.
Se yhdistää sisällönhallinnan, rakenteisen tiedon, käyttäjien käyttöoikeudet, medianhallinnan, integraatiot, automaation, monikieliset työnkulut, rajapinnat ja tekoälyavusteisen työskentelyn yhteen hallittuun ympäristöön. Tuloksena on alusta julkisille verkkosivustoille, asiakasportaaleille, intra- ja extraneteille, toiminnanohjausta tukeville työkaluille sekä sisältörikkaille digitaalisille palveluille.
CMS sivustoille, jotka ovat myös palveluita
Monet organisaatiot lähtevät liikkeelle verkkosivustosta, mutta tarvitsevat vähitellen sen ympärille yhä enemmän toimintoja: kirjautuneita käyttäjiä, jäsenille rajattua sisältöä, räätälöityjä lomakkeita, projektitietoja, mediakirjastoja, integraatioita, käännöstyönkulkuja, taustalla suoritettavia tiedonsiirtoja, raportointia ja ylläpidon työkaluja.
Perinteisessä sisällönhallintajärjestelmässä nämä tarpeet muodostuvat usein kokoelmaksi lisäosia, räätälöityjä skriptejä, erillisiä järjestelmiä ja manuaalisia kiertoteitä. iCMS:ssä ne voidaan toteuttaa yhden yhtenäisen alustamallin avulla.
iCMS perustuu Managers Frameworkiin, Innoventumin dynaamiseen sovelluskehykseen, joka tarjoaa rakenteet objekteille, listoille, suhteille, käyttöoikeuksille, integraatioille, ajastetuille tehtäville, rajapinnoille ja räätälöidylle liiketoimintalogiikalle. iCMS täydentää tätä valmiilla CMS-kerroksella: sivuilla, sisältöalueilla, sivupohjilla, medialla, käyttäjillä, lomakkeilla, haulla, uudelleenohjauksilla, valikoilla, asetuksilla ja ylläpitotyökaluilla.
Tämän ansiosta iCMS soveltuu erityisen hyvin tilanteisiin, joissa verkkosivusto ei ole vain viestintäkanava, vaan osa organisaation varsinaista toimintaa.
Mitä iCMS:llä voidaan rakentaa
iCMS soveltuu hyvin digitaalisiin palveluihin, joissa sisältö, tieto, käyttäjät ja työnkulut kuuluvat yhteen.
- Julkiset verkkosivustot, joissa käytetään rakenteista sisältöä ja nykyaikaisia sisällönhallinnan työnkulkuja.
- Asiakas-, jäsen- ja sidosryhmäportaalit, joissa sisältö voidaan kohdentaa käyttäjäroolin perusteella.
- Intranet- ja extranet-palvelut ryhmäpohjaisilla käyttöoikeuksilla.
- Oppimis-, projekti-, avustus-, yhteisö- ja toiminnanohjausjärjestelmät, jotka rakentuvat räätälöidyn tiedon ympärille.
- Mediapainotteiset palvelut, joissa kuvien, tiedostojen, videoiden ja kansioiden käyttöä täytyy hallita tarkasti.
- Monikieliset verkkosivustot ja palvelut, joissa käännökset voidaan tarkistaa ennen julkaisemista.
- Sivustot, jotka tarvitsevat toistuvia tietojen tuonteja ja vientejä, raportointia, taustaprosesseja tai järjestelmäintegraatioita.
- Tekoälyavusteiset toimitukselliset ja hallinnolliset työnkulut, joissa tuotettu sisältö säilyy tarkistettavana.
Sisällönhallintaa ilman jäykkää sisältömallia
iCMS sisältää kaikki sisällönhallintajärjestelmältä odotettavat perustoiminnot: sivustorakenteen, sivusisällöt, uudelleenkäytettävät sivupohjat, medianhallinnan, tiedosto- ja sivulistat, lomakkeet, haun, uudelleenohjaukset, bannerit, valikot, kirjautumis- ja profiilitoiminnot sekä sivuston asetukset.
Erona on se, ettei CMS rajoitu yleisiin sivuihin ja artikkeleihin. Sisältö- ja liiketoimintaobjektit voidaan mallintaa asiakkaan todellisen toimintaympäristön mukaisesti. Projektiin voidaan määrittää räätälöityjä objektityyppejä, suhteita, kenttiä, näkymiä, lomakkeita, käyttöoikeuksia ja rajapintoja ilman, että yhteisestä alustasta tarvitsee luopua.
Sisällöntuottajille tämä tarkoittaa tuttua sisällönhallintaa. Organisaatiolle se tarkoittaa, että CMS voi kasvaa palvelualustaksi ilman tarvetta vaihtaa järjestelmän perustaa.
Tarkka käyttäjien ja käyttöoikeuksien hallinta
Käyttöoikeuksien hallinta on osa alustaa, ei jälkikäteen lisätty toiminto. iCMS pystyy hallitsemaan julkista ja yksityistä sisältöä, käyttäjä- ja ryhmäkohtaisia käyttöoikeuksia, periytyviä oikeuksia, median käyttöoikeuksia, ylläpitäjien oikeuksia sekä tarkempia käyttöoikeusmalleja räätälöidyille objekteille ja työnkuluille.
Tämä on tärkeää silloin, kun sivusto sisältää jäsenalueita, kumppanimateriaaleja, osastokohtaista sisältöä, erilaisia sisällöntuottajien rooleja, yksityisiä mediakansioita, rajattuja integraatioita tai asiakaskohtaisia hyväksyntäprosesseja.
iCMS 4.0 tuo lisäksi tuen autentikointisovellukseen perustuvalle monivaiheiselle tunnistautumiselle, joka tunnetaan yleisesti kaksivaiheisena tunnistautumisena eli 2FA:na. Sen avulla käyttäjätilejä voidaan suojata tehokkaammin siellä, missä vahvempaa suojausta tarvitaan.
Integraatiot, automaatio ja taustatehtävät
Nykyaikaiset verkkosivustot toimivat harvoin erillään muista järjestelmistä. Niiden täytyy vaihtaa tietoja esimerkiksi taloushallinnon järjestelmien, CRM-ratkaisujen, kielipalveluiden, kalenterien, viestintäjärjestelmien, taulukkolaskentatiedostojen, räätälöityjen rajapintojen ja sisäisten tietokantojen kanssa.
iCMS sisältää yhteisen integraatiokehyksen integraatioiden asetuksille, yhteystiedoille, integraatioavaimille, toimintohistorialle, jonoille, diagnostiikalle ja palveluntarjoajakohtaiselle logiikalle. Integraatiot voidaan rakentaa ja ylläpitää osana alustaa sen sijaan, että ne toteutettaisiin toisistaan irrallisina skripteinä.
Pitkäkestoiset tehtävät voidaan suorittaa taustalla TaskTimerin avulla. Tietojen tuonnit ja viennit, käännöstehtävät, median käsittely, tekoälytoiminnot, raportointi ja toistuvat synkronoinnit voidaan suorittaa ilman, että käyttäjän selainistunto estyy odottamaan niiden valmistumista. Ylläpitäjät voivat seurata tehtävien tilaa, lokitietoja ja tarvittaessa tehtävien uudelleenjonotusta.
Monikielinen sisältö ja käännöstyönkulut
iCMS on suunniteltu monikielisiä ympäristöjä varten. Alusta tukee kielikohtaista sisältöä, kieliversioitua tietoa, käyttöliittymätekstejä, käännöspakettien tuontia ja vientiä, puuttuvien käännösten seurantaa, käännöspalveluiden tuottamia ehdotuksia sekä tarkistettavia käännöstyönkulkuja.
Näin organisaatiot voivat hallita monikielisiä verkkosivustoja ja palveluita järjestelmällisemmin. Kääntämistä ei käsitellä jälkikäteen lisättävänä lisäosana, vaan osana sitä, miten sisältöä ja objekteja hallitaan.
Hallittu tekoälyavustus
Tekoäly voi olla hyödyllinen apuväline sisällöntuotannossa ja hallinnollisessa työssä, mutta sen käyttöä täytyy voida hallita. iCMS 4.0 käsittelee tekoälyä koko alustaan kuuluvana ominaisuutena sen sijaan, että se olisi vain yksittäinen painike yhdellä käyttöliittymän sivulla.
Tekoälytoiminnot voidaan yhdistää objektityyppeihin, käyttöoikeuksiin, jonoihin, tarkistustiloihin ja hyväksyntäprosesseihin. Tekoälyn tuottama teksti, käännösehdotukset, kuviin liittyvät toiminnot tai objektikohtaiset suositukset voidaan valmistella, tarkistaa, hyväksyä, hylätä tai ottaa käyttöön saman alustamallin kautta kuin muutkin sisältömuutokset.
Näin tekoälyavustus voidaan ottaa käytännöllisesti osaksi todellisia toimituksellisia ja operatiivisia ympäristöjä, joissa hallittavuus ja hyväksyntäprosessit ovat tärkeitä.
Miten iCMS vertautuu muihin ratkaisuihin
WordPress ja vastaavat järjestelmät ovat erinomaisia vaihtoehtoja monille julkaisu- ja markkinointipainotteisille verkkosivustoille. Headless CMS voi olla hyvä ratkaisu silloin, kun keskeisenä tarpeena on sisällön mallintaminen ja tarjoaminen rajapintojen kautta. Täysin räätälöity sovellus puolestaan tarjoaa maksimaalisen vapauden silloin, kun kaikki järjestelmän perusteet halutaan suunnitella alusta lähtien itse.
iCMS sijoittuu näiden väliin. Se on vahvimmillaan silloin, kun verkkosivusto toimii samalla myös sovelluksena, portaalina, työnkulkujärjestelmänä, integraatiopisteenä tai operatiivisena palveluna.
iCMS kannattaa valita silloin, kun räätälöidyn sisällön, käyttäjäoikeuksien, rakenteisen tiedon, integraatioiden, taustatehtävien, monikielisen sisällön, rajapintojen ja hallitun automaation täytyy toimia yhdessä samalla hallitulla alustalla.
Miksi organisaatiot valitsevat iCMS:n
iCMS auttaa vähentämään tarvetta jakaa työ useiden toisistaan irrallisten järjestelmien kesken. Sisältö, käyttäjät, käyttöoikeudet, media, lomakkeet, integraatiot, tehtävät, käännökset, rajapinnat ja räätälöidyt moduulit voivat kaikki hyödyntää samaa perustaa.
Asiakkaalle tämä tarkoittaa:
- Vähemmän päällekkäistä tietoa verkkosivuston, taustajärjestelmien, integraatioiden ja käyttäjäportaalien välillä.
- Parempaa hallintaa sen suhteen, kuka voi nähdä, muokata, hyväksyä, tuoda, synkronoida tai automatisoida tietoa.
- Nopeampaa räätälöityjen työnkulkujen toteutusta, koska yleiset alustapalvelut ovat jo valmiina.
- Helpommin ylläpidettäviä integraatioita, koska ulkoiset järjestelmät liitetään alustaan yhdenmukaisten toimintamallien kautta.
- Helpompaa monikielistä työskentelyä, koska kieliversiot ja kielikäyttäytyminen ovat osa sisältömallia.
- Turvallisempaa tekoälyn käyttöönottoa, koska tekoälyn tuottamat muutokset voidaan pitää tarkistettavina.
- Paremman pitkän aikavälin ratkaisun organisaatioille, joiden digitaalisten palveluiden tarpeet muuttuvat ajan myötä.
Alusta pitkäikäisille digitaalisille palveluille
iCMS:ää on kehitetty sen ensimmäisestä versiosta lähtien todellisten asiakastarpeiden ympärille. Versio 4.0 jatkaa tätä kehityssuuntaa nykyaikaistetulla perustalla, joka vastaa tämän päivän verkkopalveluiden vaatimuksiin: responsiivinen ylläpitokäyttöliittymä, rakenteinen sisällönhallinta, vahvemmat rajapinnat, selkeämpi moduuliarkkitehtuuri, hallitut integraatiot, taustatehtävien seuranta, reaaliaikainen viestintä, tarkat käyttöoikeudet, käyttäjätilien vahvempi suojaus, monikieliset työnkulut ja valmiudet tekoälyn hyödyntämiseen.
Organisaatioille, jotka tarvitsevat enemmän kuin tavallisen verkkosivuston, iCMS tarjoaa käytännöllisen välimuodon: se on mukautuvampi kuin yleiskäyttöinen CMS, kokonaisvaltaisempi kuin pelkkä headless-sisältövarasto ja nopeampi toteuttaa kuin jokaisen sovelluksen perusrakenteiden rakentaminen kokonaan alusta.
Keskustele iCMS-ratkaisusta Innoventumin kanssa
Innoventum suunnittelee, kehittää, ylläpitää ja tarjoaa hosting-palvelut iCMS-pohjaisille digitaalisille palveluille organisaatioille, jotka tarvitsevat räätälöityjä ratkaisuja.
- Jos verkkosivustosi tarvitsee räätälöityä tietoa, käyttäjien käyttöoikeuksia, integraatioita, työnkulkuja, monikielistä sisältöä tai automaatiota, iCMS voi olla juuri oikea perusta.